Compromiso social

La responsabilidad social viene a ser un compromiso u obligación que los miembros de una sociedad, ya sea como individuos o como miembros de subgrupos, tienen con la sociedad en su conjunto; compromiso que implica la consideración del impacto, positivo o negativo, de una decisión.

 LA ORGANIZACIÓN Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL A NIVEL LOCAL, REGIONAL, NACIONAL E INTERNACIONAL, Y EN LOS ASPECTOS ECOLOGICO, ECONOMICO, POLITICO, CULTURAL, TECNOLOGICO Y GOBIERNO 

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es la contribución al desarrollo humano sostenible, a través del compromiso y la confianza de la empresa hacia sus empleados y las familias de éstos, hacia la sociedad en general y hacia la comunidad local, en pos de mejorar el capital social y la calidad de vida de toda la comunidad. 

RESPONSABILIDAD SOCIAL ECONOMICA La Responsabilidad Social Empresarial es la responsabilidad de una organización ante los impactos que sus decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y el medioambiente, a través de su comportamiento. Este comportamiento debe ser transparente y ético que permita: · Contribuir al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar de la sociedad;

· Tomar en consideración las expectativas de las partes interesadas en el desarrollo y crecimiento de la empresa u organización. 

· Cumplir con la legislación aplicable vigente y sea coherente con la normativa nacional e internacional establecida 

· Integrar este concepto de responsabilidad social, en toda la organización y se lleve a la práctica en sus relaciones con toda la sociedad. 

DIMENSIÓN ECONÓMICA: 

compromiso con el buen gobierno y con los accionistas asegurando la transparencia, el comportamiento ético y la creación de valor a largo plazo el cual no solo se plantea desde un punto de vista financiero, sino también desde la perspectiva de un desarrollo rentable y sostenible atendiendo al desarrollo económico y al producto interior bruto y se produce a través de tres canales: 

• Resultado 

• Inversiones 

• Creación de empleo

DIMENSIÓN SOCIAL: 

Solo con los compromisos establecidos con el desarrollo de la sociedad y con el equipo humano permite la aportación de valores a la sociedad dentro esos tenemos: 

• Responsabilidad con los accionistas e inversores: donde se potencian los diversos canales de comunicación con el objetivo de facilitar el acceso a toda 24 la información que puedan necesitar para valorar adecuadamente el estado financiero de la sociedad y sus perspectivas para el futuro.

Responsabilidad con los empleados: la estrategia de los recursos humanos se fundamenta en el respeto y desarrollo continuo de las personas pues un entrono de trabajo respetuoso con los empleados facilita el desarrollo profesional. Acerca de las relaciones con empleados, la adopción de políticas formales supone, entre otras, la formalización de políticas y sistemas de gestión de acuerdo a lo especificado en los Convenios de la Organización Internacional del Trabajo, en la Declaración Universal de Derechos Humanos, la existencia de códigos de conducta, declaraciones de principios y políticas formales de confección interna que contengan asuntos como libertad de asociación, horarios de trabajo, y salarios. También la existencia de sistemas de gestión para cuestiones tales como salud y seguridad en el empleo, incluyendo objetivos cuantitativos y cualitativos, programas de igualdad de oportunidades, programas de armonía de la vida familiar y laboral, formación, etc.

DIMENSIÓN AMBIENTAL: compromiso con el consumo responsable y respeto al Medio Ambiente materializando con acciones como: 

• Prevención y control integrados de la contaminación 

• Cambio climático 

• Inversiones en Medio Ambiente 

La formalización de políticas en el ámbito del medio ambiente ha de seguir los mismos criterios: existencia de una política medioambiental formal, que ha de ser aplicable a, idealmente, el conjunto de las actividades de la organización, y sistemas de gestión que apoyen dicha política formal. Estos sistemas de gestión han de estar basados en mejores prácticas sectoriales internacionales y se refieren, entre otros, al establecimiento de objetivos específicos, cuantitativos y cualitativos, la realización de auditorías internas y externas, establecimiento de criterios medioambientales en la relación con proveedores y programas destinados a la minimización de impactos en áreas consideradas clave.

Beneficios de incorporar prácticas de RSC:

 Este mundo globalizado e interrelacionado como nunca, donde las grandes corporaciones multinacionales llegan a tener presupuestos superiores al de algunos Estados requiere unas normas de conducta empresarial que, dentro del libre juego del mercado, minimicen los impactos sociales y medioambientales que la actividad económica de dichas organizaciones conlleva a lo largo y ancho del planeta.

5.2 EL PROCESO DE GLOBALIZACION, SUS DIMENSIONES E IMPACTO EN LOS TRES COMPONENTES SOCIALES: EL INDIVIDUO, LOS GRUPOS Y LAS ORGANIZACIONES 

El individuo: Para lograr resultados en la globalización el trabajador competente debe movilizar sus conocimientos, habilidades, destrezas, experiencia y comprensión del proceso que realiza. Para los trabajadores es muy importante alcanzar objetivos y superarlos. Pues los trabajos no duran una eternidad, ni seguridad garantizada de por vida. 

La globalización se ve reflejada en los problemas que sufre la sociedad como es el caso del empleo y desempleo. La economía global de mercado, afecta a la organización del trabajo y con la llegada de nuevas formas de producción y tecnología obligan a los trabajadores prepararse profesionalmente para la actividad laboral, produciendo de esta manera una demanda laboral obteniendo por los habitantes un mayor índice de desempleo afectando a las relaciones sociales y familiares.  

La fase mas alta que ha alcanzado el capitalismo es la globalización económica y financiera y los principales protagonistas de este gran evento son sin duda las grandes firmas, lo cual permite para bien la movilidad por casi todo el planeta a estas grandes organizaciones que por solo este hecho son prosperas y esto genera a su vez gran prosperidad para todos los habitantes involucrados con ellas; sin embargo no todo es maravilloso a su vez se crean desigualdades sociales y territoriales como son:

• Las pequeñas y medianas empresas tienden a desaparecer frente a sus monstruosos competidores, mientras estas no realicen nada para alcanzarlas, si este es el caso van directamente a desaparecer y quedar en el recuerdo de quienes la conocieron. 26 Generalmente este tipo de empresas desaparece debido a que no son competitivas en calidad, precio y servicio de sus bienes y servicios que proporcionan a sus clientes y proveedores. La pequeñez de la vista que tienen a futuro sobre competidores, el creer que son inmortales y que sus clientes han firmado con ellos una carta de fidelidad, la cual no existe muchas veces ni con ellos mismos, por no ser fieles a sus principios y normas. Por otra parte existe el creer que su fidelidad es solo con su sueño con el cual empezaron esa empresa y que esos sueños pueden hacerse realidad si constantemente se encuentra soñando con los pies en la tierra y en un futuro alentador y de crecimiento para la empresa y para todos quienes dependen de ella, como son sus absolutamente todos y cada uno de sus colaboradores. 

• La sobrexplotación del medio ambiente La cual se ha llevado por parte de las empresas a través del uso irracional de los beneficios que genera la naturaleza y por otra parte contaminando con químicos al agua, a la madre tierra, al aire, dañando la capa de ozono, generando miles de toneladas de basura y por lo tanto de desechos tóxicos a los seres humanos y al ambiente en que vivimos y no vivimos. Ante esta realidad han surgido grupos ecológicos que se dedican a estudiar y proponer medidas para evitar el deterioro de la naturaleza. 

• La represión de la actividad sindical en pequeñas y medianas empresas 

• La marginación laboral y social Esta es sufrida generalmente por mujeres y jóvenes sin experiencia, es un abuso para este sector debido muchas veces a la vulnerabilidad en la que se encuentran y por lo tanto estos seres humanos tienen que aceptar salarios mas bajos con respecto al sexo opuesto, trabajos mas rudos, a las mujeres se les pide prueba de embarazo cuando esto la ley lo marca como prohibido. 

 • La explotación laboral de los niños y niñas igualmente debido a la vulnerabilidad de las familias, a la pobreza de las naciones y a la riqueza de otras. 

Además de la globalización financiera, también se globaliza: 

• Las legislaciones laborales (lo que demanda por la CEOE aquí no es distinto de lo que pide el FMI o la OCDE o los comisarios de la UE). 

• La falta de respeto a los derechos laborales sindicales 

• Los valores culturales se globalizan se da una aculturación (en el caso de un individuo) una transculturación en el caso de un grupo grande. 

• Se dan nuevos valores económicos, empresariales, laborales, que abundan sobre la legitimización social de las nuevas reglas del juego capitalismo empresarial. 

• Los comportamientos empresariales, por ejemplo con similares herramientas de gestión, externalizaciones, desreglamentaciones, métodos y técnicas de organización y dirección de los empleados. 

• Los tipos de trabajo con respecto a las jornadas laborales se da el flextime (flexibilización en el horario laboral), el trabajo compartido en medios turnos, la semana laboral reducida y el trabajo a distancia entre otros. Se da el outsourcing que es contratar cediendo la gestión la gestión de ciertos servicios a otras empresas externas filiales o no, lo que evita contratar directamente a los empleados 27 

• Se generan sueldos mínimos, la ausencia de pagos extras. 

• Se genera el individualismo, el corporativismo, y la docilidad o la ausencia de reivindicaciones (ya no digamos luchas) laborales en muchas empresas que cuando son pequeñas y aisladas entre si, no facilitan que sus trabajadores se conozcan entre si o compartan inquietudes similares. 

• Se da la desconfianza ciudadana a la acción sindical. Los jóvenes desconfían de los sindicatos y no se afilian muchas veces por el miedo que genera el quedarse sin empleo y más aun tratándose de cuando es su primer empleo y carecen de experiencia la cual es cada vez mas exigida por las empresas.

Importancia de las estructuras sociales

Se entiende que cualquier cultura (u organización social) tiene varias dimensiones, como las dimensiones físicas de anchura, altura, profundidad o tiempo, las dimensiones culturales pueden variar en tamaño, pero por definición afectan a todo el conjunto. Se propone el grupo más lógico de seis dimensiones sociales o culturales: las que cuentan para cualquier sistema de valores aprendidos y comportamientos.

Todas ellas son sistemas dentro de cada sistema social, están basadas en los comportamientos aprendidos, que trascienden a los individuos que han aprendido parte de ellas. Al igual que las dimensiones físicas de longitud o tiempo, si falta cualquier dimensión de la cultura, por definición, todas faltan.

Las dimensiones de la cultura son:

·         Tecnología

·         Economía

·         Política

·         Institución (social)

·         De valores estéticos

·         Perceptual y de creencias.

Los individuos manifestamos cada una de las seis dimensiones de la cultura. Para lograr una conciencia social, se debe ser capaz de analizar cada una de las seis dimensiones, y las relaciones entre ellas, aunque solo pueda ver individuos y no estas dimensiones.

La familia

La familia es el eje de la vida social, de hecho es la única forma de organización social, la familia desempeña cuatro funciones centrales en la sociedad; la primera es la regulación de la actividad sexual, algunas sociedades imponen una restricción estricta a la intimidad sexual antes del matrimonio. La segunda función es la reproducción, la familia carga con la responsabilidad primaria de reemplazar a los miembros de la sociedad que han muerto o emigrado, conservando así viva a la sociedad de generación en generación. La tercera función es la socialización de los hijos, no basta simplemente producir hijos; la familia tiene la responsabilidad primaria de enseñar a los hijos el idioma, los valores, normas, creencia, tecnología y las habilidades de su cultura. La cuarta función de la familia es económica, al tener la responsabilidad principal de proveer lo necesario a sus miembros, incluyendo alimentación, techo protección y servicios médicos.

La empresa

La empresa es la institución o agente económico que toma las decisiones sobre la utilización de factores de la producción para obtener los bienes y servicios que se ofrecen en el mercado.

Se investigo que la empresa se halla en su dimensión optima cuando es la mas eficaz del sector correspondiente, es decir que produce a unos costos muy reducidos y por lo tanto obtiene beneficios superiores a las restantes empresas del sector. Ahora bien la eficacia de una empresa no depende solo de su tamaño, depende de muchos otros factores por ejemplo, como se sienten identificados sus empleados con ella, es decir como se estructuran socialmente es parte importante para obtener resultados favorable.

Sindicato

Se puede definir el Sindicato como la organización continua y permanente creada por los trabajadores para protegerse en su trabajo, mejorando las condiciones del mismo mediante convenios colectivos refrendados por las Autoridades Administrativas del Ministerio de Trabajo. En esta situación será más factible conseguir mejoría en las condiciones de trabajo y de vida; sirviendo también para que los trabajadores expresen sus puntos de vista sobre problemas que atañen a toda la colectividad.

Los sindicatos pueden organizarse a nivel de empresa, de rama de producción o pueden ser profesionales, cuando agrupan a todos los trabajadores de un mismo oficio o profesión, los sindicatos suelen agruparse en organismos de segundo grado, como las federaciones regionales o profesionales, y hasta de tercer grado, como es el caso de las confederaciones que agrupan federaciones y sindicatos individuales. Estos últimos organismos suelen tener un poder político bastante amplio y sus acciones en demanda de aumentos generales de salario son, por lo general, un factor que contribuye a la inflación.

Gobierno

se entendió que el gobierno comprende toda la sociedad nacional dentro de un terreno propio y no puede ejercer por si mismo el poder, directamente, si no por delegación a un grupo de hombres que forman el gobierno, las dos formas principales de estado político en el mundo actual uno es la democracia o gobierno del pueblo, que se crean por lo general a través de instituciones representativas, y la otra es el autoritarismo, en el que hay pocas restricciones al poder detentado por el dictador o partido gobernante.

Religión

La religión es un conjunto de creencias y prácticas que pertenecen a objetos sagrados que unen a las personas dentro de una comunidad moral. Por medio de estas celebraciones el individuo queda ligado al grupo que el necesita y que lo necesita a él, los símbolos religiosos, representan a la sociedad, por lo tanto el culto religioso es, en efecto un culto de la sociedad.

Educación

Se investigo que la educación es la forma especifica y especializada mediante la cual se transmiten formalmente, de una generación a otra, el conocimiento de una cultura, las habilidades y valores; el efecto de la educación sobre las actitudes fundamentales y sobre la formación de la personalidad para ejercer algo mas que una influencia superficial sobre el individuo.

También llamamos educación al resultado de un proceso, que se materializa en la serie de habilidades, conocimientos, actitudes y valores adquiridos, produciendo cambios de carácter social, intelectual, emocional, etc. en la persona que, dependiendo del grado de concienciación, será para toda su vida o por un periodo determinado, pasando a formar parte del recuerdo en el último de los casos.

4.2 Tipos de Organizaciones

Existe una gran variedad de organizaciones: empresas industriales, comerciales, organizaciones de servicio (bancos, universidades, hospitales, tránsito, etc.), militares, públicas, que pueden orientarse hacia la producción de bienes o productos; éstas ejercen presión sobre la vida de los individuos y hacen parte integral del medio donde el hombre trabaja, se recrea, estudia, satisface sus necesidades.

Organización Formal

Mecanismo o estructura que permite a las personas laborar conjuntamente en una forma eficiente.

Cada miembro puede contribuir en forma más eficiente con su trabajo, para la conservación del objetivo primordial.

Propósitos:

·         Permitir al administrador o ejecutivo profesional la consecución de los objetivos primordiales de una empresa.

·         Eliminar duplicidad de trabajo

·         Asignar a cada miembro de la organización una responsabilidad y autoridad para la ejecución eficiente de sus tareas.

·         Una excelente organización permite el establecimiento de canales de comunicación adecuados.

La organización formal es un elemento de la administración que tiene por objeto agrupar o identificar las tareas y trabajos a desarrollarse dentro de la empresa.

Organización Informal

Es la resultante de las reacciones individuales y colectivas de los individuos ante la organización formal.

Este tipo de organización se puede observar en cinco niveles diferentes:

Organización Informal Total, considerada como un sistema de grupos relacionados entre sí.

Constituida en grupos mayores de opinión o de presión sobre algún aspecto particular de la políticade la empresa

Grupos informales fundados en la similitud de labores y relacionados más o menos íntimamente.

Grupos pequeños de tres y cuatro personas relacionados íntimamente.

Individuos aislados que raramente participan en actividades sociales.

Organizaciones Sociales

Grupo de personas constituido formalmente para alcanzar, con mayor eficiencia determinados objetivos en común que individualmente no es posible lograr.

Sus objetivos son los fines o metas que pretenden alcanzar mediante el esfuerzo colectivo.

Pueden distinguirse dos etapas principales:

La estructuración o construcción del mismo.

Consiste en la operación o funcionamiento normal del mismo para lograr los fines propuestos.

En una empresa debe analizarse los elementos que la forman:

*Recursos Humanos.

Elementos activos de la empresa, es decir, aquellos cuyo trabajo es de categoría más intelectual y de servicio.

*Recursos Materiales.

Lo integran sus edificios y las instalaciones que en éstos se realizan para adoptarlas a la labor productiva.

*Recursos Técnicos.

Son las relaciones estables en que deben coordinarse las diversas cosas, personas o éstas con aquéllas. Puede decirse que son los bienes inmateriales de la empresa.

4.3 Redes Sociales

Valor social y moral del trabajo.

El trabajo es una categoría central de la Sociología. La naturaleza colectiva del trabajo “humano” y el sistema de relaciones sociales que lo conforma, hace del trabajo un centro de atención constante para los sociólogos: Comte, el fundador de la Sociología, sostenía que la división de trabajo lleva a la evolución social.

Cada formación social desarrolla un tipo específico de relaciones sociales para atender la actividad laboral que impacta decisivamente en las características de cada sociedad y en la cultura y forma de vida de sus habitantes. La constitución misma de la Humanidad como especie social está vinculada al desarrollo de relaciones cooperativas en el trabajo. Por otra parte el conflicto social derivado de las relaciones laborales es una de las cuestiones más atendidas por la Sociología. Una empresa es por encima de todo un organismo social, como lo son otras instituciones indispensables para el desenvolvimiento armónico y productivo de una sociedad humana. Los Poderes Públicos, los sindicatos, los partidos políticos, los institutos de educación y las organizaciones no gubernamentales son activos de toda sociedad plural.

Cada institución cumple un fin prominentemente social. La empresa no puede estigmatizarse como un ente contrario al fin social de las instituciones.

La misión de una empresa pública o privada es producir bienes y servicios de alta calidad y a precios razonables para la sociedad. La empresa no vende sino crea valor social a través del trabajo mancomunado del empresario, el profesional y el obrero, quienes, junto con los factores de capital y tecnología, satisfacen necesidades humanas y fomentan el bienestar del individuo.

Existe la equivocada noción, inclusive en sociedades avanzadas, de que la empresa es sólo un ente que produce ganancias a sus accionistas o impuestos al fisco y se desconoce la contribución que destina a la sociedad en su conjunto. La empresa eficiente alcanza destrezas tecnológicas y gerenciales para producir un bien o servicio que el colectivo necesita para su bienestar material y espiritual. Hay empresarios que defraudan a sus clientes y proveedores tomando una porción exagerada de su valor social, o fiscos que imponen impuestos más allá de lo racional. Ambos pueden descapitalizar un ente productivo. Por eso un Estado responsable protege la constitución y función social de la empresa.

La creación de valor social, la generación de empleo, la formación de recursos humanos, las destrezas operativas, el entramado de productividad que se constituye a través de la relación de la empresa con clientes y proveedores, el desarrollo científico y tecnológico y la implantación de elevados estándares de higiene, seguridad y ambiente, son muchas veces pasados por alto por un empresario inescrupuloso o un fisco insaciable.

Redes y comunicación social

Redes y comunicación social

Una red social es una estructura social que se puede representar analíticamente en forma de uno o varios grafos, en los cuales los nodos representan individuos (a veces denominados actores) y las aristas representan relaciones entre ellos.
Sitios de redes sociales en internet
son aplicaciones web que permiten a las personas conectarse con sus amigos e incluso realizar nuevas amistades. Además, permiten a los usuarios compartir contenido, interactuar y crear comunidades sobre intereses similares: trabajo, lecturas, juegos, amistad, relaciones amorosas, etc.
Ventajas
favorecen la participación y el trabajo colaborativo entre las personas, es decir, permiten a los usuarios participar en un proyecto en línea desde cualquier lugar.
Permiten construir una identidad personal y/o virtual, debido a que permiten a los usuarios compartir todo tipo de información (aficiones, creencias, ideologías, etc.) Con el resto de los cibernautas.
Facilitan las relaciones entre las personas, evitando todo tipo de barreras tanto culturales como físicas.
Facilitan la obtención de la información requerida en cada momento, debido a la actualización instantánea.
Facilitan el aprendizaje integral fuera del aula escolar, y permiten poner en práctica los conceptos adquiridos.
Aspecto lúdico
decimos que las redes sociales son lúdicas debido a 3 aspectos principales:
por el aislamiento social del mundo actual, la interacción a través de internet permite a un individuo mostrarse a otros. Es decir, las redes sociales son una oportunidad para mostrarse tal cual.
Por el espíritu emprendedor, buscar nuevas cosas: permite a cualquier individuo buscar la información por sí mismo.
Permite intercambiar actividades, intereses, aficiones.
Permite tener mejor relación entre los individuos, facilita a una mejor comunicación.

Dinámica de grupos y equipos de trabajo.

El hombre es un ser social que necesita mantener contactos en la empresa, los equipos de trabajo sustituyen cada vez más al trabajados individual que toma decisiones y ordena, los grupos asumen decisiones con más riesgo y aprenden con más rapidez.
Las organizaciones requieren normalmente equipos de trabajo multidisciplinarios para desarrollar los procesos productivos, los cuales utilizan una tecnología que evoluciona a un ritmo rápido y son cada día más complejos.
El trabajo en equipo ha supuesto un cambio organizativo amplio, pues ha influido en aspectos como la dirección, la motivación, comunicación y participación, de hecho, es una de las técnicas de motivación laboral más empleada.
El temor al rechazo que algunas personas tienen es una de las razones más frecuentes para no participar en los equipos y para no tomar iniciativas

Distintos roles grupales

Uno de los elementos de planificación del grupo es asignar a algunos de sus integrantes algunos roles o funciones, que deben cumplir para el bien en conjunto. Se distinguen tres grandes grupos de roles grupales:

·    Roles referidos a la tarea del grupo.-estos roles están focalizados a la coordinación de los programas o actividades que plantean el grupo a fin de solucionar los problemas básicos que se tienen como grupo.

·    Roles relacionados con la construcción del grupo.-estos roles están focalizados a la preservación y perfeccionamiento del grupo.

·    Roles individuales.- se centran netamente en el individuo dejando de lado totalmente lo que se quiere lograr primordial mente con el grupo provocando así conflictos e inestabilidad

Autoridad poder y conflicto entre grupos

Poder: concepto mucho más amplio que el de autoridad, es la capacidad de individuos o grupos de inducir o influir en las opiniones o acciones de otras personas o grupos.

·    Autoridad: en una organización es el derecho propio de un puesto a ejercer discrecionalidad en la toma de decisiones que afectan a otras personas.

Conflicto entre grupos

Los conflictos en las organizaciones son inevitables. No obstante, el conflicto puede actuar como una fuerza positiva o negativa, de modo que la dirección no debe esforzarse en que desaparezca, sino eliminar los que afecten negativamente a los esfuerzos que la organización dedica a alcanzar sus objetivos. Por tanto, el problema no parece radicar en el conflicto, sino en la forma de manejarlo.

Conflicto funcional.

Es una confrontación entre grupos que resulta positiva para el rendimiento de la organización. Por, ejemplo, el que se produce entre departamentos con respecto a la forma más eficaz de prestar un servicio. Si en las organizaciones no se produjeran conflictos de este tipo, habría pocos motivos para introducir cambios. De allí que podamos considerar al conflicto como “tensión creativa”.

Conflicto disfuncional.

Es cualquier confrontación o interacción entre grupos que perjudica a la organización o impide que ésta alcance sus objetivos. La dirección debe tratar de eliminar conflictos de este tipo.

Un conflicto beneficioso se transforma a menudo en perjudicial. En la mayor parte de los casos es imposible identificar con precisión el momento en que un conflicto funcional se convierte en disfuncional. Un nivel idéntico de tensiones y conflictos, que da lugar a a que un grupo avance en forma saludable y positiva hacia sus objetivos, puede resultar perturbador y disfuncional en otro grupo (o incluso en el mismo grupo en otro momento). La tolerancia de un grupo con respecto a las tensiones y conflictos también puede depender del tipo de organización.

Participar en los equipos y para no tomar iniciativas

Tipología de los grupos.

Tipología: Conjunto de terreno, constitución y temperamento, que dan lugar a la forma de reaccionar de un individuo a cualquier agresión o amenaza a su equilibrio, o sea a su manera de enfermar. Las tipologías estudian la personalidad, tomando como referencia los distintos aspectos en que se diferencia la percepción de las personas, buscan características o atributos similares y sobre la base de ellas, establece categorías para la clasificación de los individuos.

Se define grupo como el conjunto de dos o más individuos que se relacionan y son independientes y que se reunieron para conseguir objetivos específicos

Grupos primarios

Son aquellos en los que llegamos a conocer a otras personas íntimamente como personalidades, esto es mediante contactos sociales informales, íntimos, personales y totales.

Grupos secundarios

Estos se encuentran en el lado opuesto a los primarios ya que es un grupo con pocos vínculos sentimentales estos grupos no desarrollan un contacto cara a cara normalmente son grupos grandes sin embargo por ejemplo existen grupos que empiezan como grupos secundarios y con el tiempo se pueden convertir en grupos con fuertes vínculos sentimentales.

Tenemos algunos ejemplos como:

·    Administraciones públicas

·    Universidades estatales

·    Organizaciones del sector para estatal.

También vemos características principales como una de ellas es que no transmiten a sus miembros una sensación de identidad semejante a la que apuntábamos para los grupos primarios. También otros ejemplos pueden ser:

·    La sociedad de consumo

·    Sociedad de desperdicio

·    Mundo enajenarte y sin identidad

·    Sociedad de masas, etc.

Grupos formales

Grupos formales: es el que define la estructura de la organización, mediante ciertas asignaciones de trabajo en las que se establecen actividades, en los grupos formales, las metas de la organización estipulan las conductas que se pueden observar y se dirigen a alcanzarlas.

Los grupos formales son creados deliberadamente por los gerentes y tienen la responsabilidad de ejecutar determinadas tareas para ayudar a la organización a conseguir sus metas.

Grupos informales

Existen grupos informales cuando el propósito fundamental de sus miembros al unirse es amistad.

• Aunque los grupos formales e informales frecuente mente se sobre ponen como sería un grupo de auditores corporativos que van al tenis después de trabajo algunos empleados no tienen amistad con sus compañeros de trabajo.

• Grupo informal es el que se forma partir de la mistad

Los grupos informales

• Se forman a partir de las relaciones de amistad

• La organización informal está constituida por interacciones y relaciones sociales entre las personas situadas en ciertas posiciones de la organización formal

• La organización surgen a partir de las relaciones e interacciones impuestas por la organización formal para el desempeño de cargos.

Sus características

• surge aparte de la interacciones de la organización formal

• surge de manera espontanea

• son independientes de la voluntad de los que dirigen la organización

• pueden llegar a contribuir a los objetivos de la organización así como también en ciertas ocasiones pueden dificultar la concepción de los mismos elementos de los grupos informales

Cultura

CONCEPTO Y CLASIFICACIÓN DE CULTURA.
Concepto: Conjunto de conocimientos e ideas no especializados adquiridos gracias al desarrollo de las facultades intelectuales, mediante la lectura, el estudio y el trabajo
 Clasificación de cultura: 

Tópica.

Es la que permite dividir a la cultura en categorías específicas como la organización social, religiosa o económica. Haciéndose necesario involucrar las costumbres cotidianas de una sociedad, es decir, para entender la estructura social alemana, es necesario entender su espíritu de orden y trabajo. Un ejemplo de cultura tópica puede ser la cultura judía que engloba una serie de tradiciones.

Histórica.

Percibe a la cultura como una herencia social, indicando la relación afectiva de una sociedad con su pasado. En ella se exploran los procesos de la conciencia histórica social, valorando los elementos que la crean o la difunden.Por ejemplo, Cristóbal Colón y el descubrimiento de América.

Mental.

Entiende a la cultura como un conjunto de ideas o hábitos aprendidos que diferencia a una persona o a un grupo del resto. Estando vinculada a los conocimientos y capacidades de cada persona. Una clara descripción de ello sería la teología de Ptolomeo, en que la tierra tenía bordes y había un precipicio.

Estructural.

Enfatiza los aspectos de carácter simbólico, ideas o comportamientos que están reglamentados y estrechamente relacionados entre sí. Estos siempre están insertados en contextos sociales estructurados y con una política en particular, como por ejemplo, el escudo de una nación.

Simbólica.

Basada en los significados asignados por una sociedad a una persona, objeto o ciudad, crean un ideal de reconocimiento, como el jugador de fútbol Lionel Messi.

EL HOMBRE Y LA CULTURA

La relación entre el hombre y la cultura ha resultado siempre incómoda para el hombre. El eje de la discusión es si el hombre como creador de la cultura, puede modificarla y dirigirla hacia donde él mismo decida o, por el contrario, si la cultura es la primera creación humana que, cual cuento de ciencia ficción, se ha revelado contra su creador y es ella quien modifica al hombre y lo lleva por donde quiere. La única base desde la que se puede partir con cierta seguridad, es que sin hombre no hay cultura. El hombre crea pues cultura. Respecto al primer punto, aunque el mismo Freud no lo trata explícitamente, no es difícil concluir que no sólo es la cultura quien modifica al hombre, sino que, y esto es el centro del problema en Freud, le hace pagar al hombre un precio por culturizarse

EL GRUPO Y LA CULTURA

Un grupo es un conjunto de personas que interactúan con otras y juntas comparten algunas actividades y la cultura se refiere a la forma de vida de ese grupo aquí la cultura puede dividirse en 3 partes principales:

1. Costumbres: La forma de asearse, la manera de comer, o la forma de comunicarse.
2. Sistema de creencias: son conjunto de ideas que preescriben formas para comportamientos correctos o incorrectos que dan significado y propósito a la vida. Como son religiosas o mágicas, o ambas.
3. Artefactos: son los objetos que produce una sociedad, incluyendo herramientas que se utilizan para producir otros objetos.

2.3.4 NIVELES DE LA CULTURA

• Cultura Internacional: Tradiciones culturales que se extienden más allá de los límites de un país.
• Cultura Nacional: Cultura compartida por los habitantes de un país.
• Subculturas: Patrones culturales asociados que comparten los grupos de una misma sociedad.

 ELEMENTOS DE LA CULTURA:

Normas, principios, símbolos, costumbres, valores

Normas

Las normas o mores son principios definidos o reglas de conducta obligatoria de acuerdo a las normas morales de la sociedad que las personas deben cumplir. Se refieren al “hazlo”- “no lo hagas” de la vida social. A pesar del grado de obligatoriedad no todas las conductas, por obligatorias que éstas sean, son seguidas al pie de la letra.

Símbolos

El hombre capta su realidad de manera conceptual. Al entrar en contacto por medio de sus sentidos con objetos o elementos concretos, recibe una imagen en su cerebro que es reflejo de ese objeto o elemento. Los símbolos son acciones o creaciones humanas que representan algo distinto de sí mismos. Existen otros elementos como actitudes o gestos, que pueden simbolizar sentimientos de amor, coraje, miedo, etc; otros objetos materiales como piedras o animales que simbolizan algo sagrado. El símbolo y el carácter simbólico de algunos elementos materiales son creación humana y constituyen una forma de representar la realidad

Comunicación simbólica.

El único factor que definitivamente diferencia a los seres humanos de otros animales es su capacidad de comunicarse a un nivel complejo. La facultad humana, altamente desarrollada, de la comunicación simbólica, facilita la adquisición de la cultura y posibilita su transmisión de una generación a otra. Sociólogos y antropólogos coinciden en afirmar que si los seres humanos no tuvieran la capacidad de desarrollar el lenguaje y comunicarse, no hubieran sobrevivido como especie. Los seres humanos se comunican mediante símbolos, de tres maneras básicas: la primera es un lenguaje hablado, o sea patrones de sonido con significación. El lenguaje hablado facilita la comunicación y la enseñanza. El segundo modo de comunicación es el lenguaje escrito, o sea el registro gráfico del lenguaje hablado, que permite la conservación del aprendizaje y del legado cultural. El tercero, es el lenguaje corporal o no verbal, denominación acuñada por la literatura popular para significar el intercambio de mensajes a través de gestos y actitudes corporales.

Valores

Son ideales abstractos que indican pautas de comportamiento a los miembros de una sociedad. Gran parte de la conducta de los integrantes de la sociedad están fundamentadas por valores personales o sociales Tradiciones Son las formas acostumbradas y usuales de actuar dentro de una sociedad. Cuando las pautas de conducta de una cultura se repiten y transmiten por generaciones y los integrantes de la sociedad las siguen y respetan con mínimas modificaciones, se está hablando de tradiciones.

Costumbres

Las costumbres son usos corrientes en la cultura, prácticas cotidianas que surgen espontáneamente y que se espera que toda la sociedad ponga en práctica (ej: reglas de comer, formas de saludar, vestimenta). Contienen implicaciones significativas acerca de lo correcto e incorrecto para una sociedad. Quien transgreda una costumbre propia de su cultura (ejemplo: no saludar, eructar en público, asistir a una cena formal en traje de baño, etc.) será objeto de una sanción social (ejemplo: quitar el saludo, no volver a invitar a una cena formal, etc.),que por fuerte que sea, no se traduce en una falta a la ley.

 IDENTIDAD CULTURAL

Se entiende por identidad a todos aquellos elementos que permiten identificarnos, caracterizamos, mostrar que tenemos en común y que nos diferencia de otros pueblos, mientras que al hablar de cultura, nos estamos refiriendo a elementos materiales y espirituales, que han sido organizados con lógica y coherencia, donde participan los conocimientos, creencias, arte, moral, derecho, costumbres, etc. que fueron adquiridos por un grupo humano organizado socialmente, oficialmente reconocida o marginal, la entendamos o no, es cultura